解約日と解約後に完了したか確認する方法
dアニメストアの「①解約すべき日、無料体験が終了日がいつなのかわからない」、「②解約後に確実に解約できたか確認する方法を知りたい」
という方は、こちらわかりやすく解説しておりますので、参考までにご覧いただければと思います。
なお、上記2つを確認する手順は解約手続きの途中で行えますので、ついでに解約方法も知りたいという方も必見です。
①解約日（無料体験最終日）の確認方法
「①解約する日、有料会員へ切り替わるタイミングがわからない」という方は、こちらで解説しておりますのでご覧いただければと思います。
解約後は動画の視聴はできないので、解約するベストタイミングは無料会員、有料会員それぞれ以下のタイミングとなります。
- 無料会員なら登録から31日目
- 有料会員なら月末（毎月１日請求にため）
あくまで次回請求日までの支払った料金の分は意地でも利用したいという場合においての目安です。特に見る動画もないという場合には、今すぐ解約するのが良いかと思います。
解約で最も得するタイミングがわかったところで、いつまでが無料期間なのかを調べる方法を以下より紹介します。
登録日に届いたメールの日付から推測する
ここからは本題である解約日、無料体験の最終日の確認方法を紹介したいと思います。
なお、こちらの紹介は無料体験中の方への紹介となります。なぜなら・・・
有料会員の場合には、毎月1日請求なので属する月の月末までに解約すれば翌月以降に料金が発生することはありません。
dアニメストアに登録した際にドコモ（info@mydocomo.com）より登録完了のメールが届いているかと思います。
基本的にメールには日付が記載されているので、メールが届いた日付を元に31日後の日付を割り出せば無料体験終了日が把握できます。
メールが大量にあり埋もれている方は、「info@mydocomo.com」、「お手続きを承りました」、「ドコモオンライン手続き」とメールの検索窓にコピペして検索してみて下さい。
例）私の場合には、1月21日に登録しているので、シンプルに31日足すと無料体験終了日が割り出せます。1月21日が登録日だと2月20日23時59分までが無料体験期間であり、1月21日から有料会員になるとわかります。
（今回は1月が31日あり暗算でも可能でしたが、実際には31日もない月もありますので「カレンダーを見ながら行うか」、「ザックリとした日付を出す」という意味で行うと良いでしょう。）
マイドコモより解約日を確認
解約手続きの途中でも解約日（無料体験終了日）の確認ができます。先ほどのメールでの確認と違いしっかりと日付が記載されているので少し手間がかかる分、計算する必要もありません。
そのまま解約してもらってもオッケー♪
マイドコモへジャンプ。
少し下までスクロールし、「全てのご契約内容の確認>」を選択。
ログインして、次の画面で真ん中あたりまでスクロールすると、「dアニメストア」とあるのでこちらの下に解約日（無料体験終了日）が記載されています。
例）私の場合は、1月21日に無料登録したので2月20日の23時59分までが無料期間であるということがわかります。
そのまま解約したい場合は、横にある「解約」を選択後、手順通り行えば大丈夫です。
次の「解約できたか確認する方法」の手順の途中まで進めるので、解約後にしっかりとできているか確認がしたい場合はそのまま次の章を読んで下さい。
②解約後に解約できたか確認する方法
次に解約手続き完了後に解約がしっかりとできたかを確認する方法をご紹介したいと思います。
解約できたか確認する方法は2つあります。
- メールでの確認
- マイドコモより確認
メールで確認する
登録時と同様に解約後に「info@mydocomo.com」から届く受付完了メールより確認することが可能です。
ただし、メールで確認する場合には、解約手続きの途中でしっかりと受付完了メールの送信を許可する状態にしておかないといけません。
以下より解約後に受付完了メールが届く設定のやり方
マイドコモへジャンプ。
少し下までスクロールし、「全てのご契約内容の確認>」を選択。
マイドコモへログイン（ここまでは先ほどの解約日の確認手順と同じです）
真ん中あたりまでスクロールし、dアニメストア横の「解約」
ここまで進むと、STEP.1手続き内容の確認という画面になります。
この画面の一番下の【4 受付確認メールの送信先】が「送信しない」以外になっていれば解約後に受付完了メールが届きます。
（標準設定で、すでにメールが届く設定となっているので特に何もいじらなくても大丈夫です。）
解約後に受付完了メールが届いていれば、確実に解約が完了しているかと思います。
（※迷惑メールを設定している場合、迷惑メールボックスにある場合もあるのでしっかりと確認しましょう。）
仮にシステムエラーなどで手続きができているのに「反映されていない、解約後に料金が発生した」などのトラブルが万が一にでもあったとしても、メールの証拠があるので信頼のある大手ドコモなら解約後の料金に関しては返金を求めることができるかと思います。
マイドコモより確認する
上記のメールでの確認方法だと解約も同時にできて一石二鳥ですし、筆者の場合は上記の手順で十分だと思います。
ですが、「メールだと不安」「確実に反映されているか確認したい」「メールの受信に不具合がある」「間違ってメールを送信しないにした」という場合には以下の方法でも確認可能です。
先ほどと同様に上記の画面まで進みます。
マイドコモへジャンプ。
少し下までスクロールし、「全てのご契約内容の確認>」を選択。
マイドコモへログイン
真ん中あたりまでスクロールし、契約中だとdアニメストア横が「解約」となっていますが、「申込」となっていれば解約が反映されていると確認できます。
※解約後は少しだけ時間空けて見ましょう。反映まで多少タイムラグが生じる可能性があります。
解約前に確認すべきチェック項目５選
以下より解約前に確認すべき項目をまとめてみましたので、先ほど紹介したこと以外に何かしらの不安がある場合にはチェックしておくと良いでしょう。
解約したからとって、解約手数料、違約金といった料金がかかることは一切ありません。
解約後は、自動更新を止めた（有料会員への移行、月額料金のストップ）状態なだけで、dアカウントは削除されていません。
dアカウントが残っているからといって特に問題があるわけではないので、気にする必要はないでしょう。
むしろ、dアニメストア以外のサービスを利用する際に、再利用できるので持っておいて損はないかと思います。dポイントも残ります。
見放題作品以外にも、「ダウンロード作品」、「レンタル作品」などdアニメストアの全てのサービスが停止するので、解約手続き後は即動画の視聴ができなくなると理解しておきましょう。
月の途中で解約した場合において、次回の更新日まで残り日数があったとします。
属する月の月末までの料金はすでに、有料会員移行時もしくは、属する月の1日に請求が確定しているかと思います。
この場合、次回更新日まで日数が何日残っていようと解約月の料金の返金はありません。解約月でも一律440円（税込）かかります。このことを日割り計算しないと言います。
無料会員の場合、無料体験期間が残っているのにも関わらず解約したとしても、次に登録する際は有料会員からスタートします。その場合の、初回請求日は再契約した日となり、2回目以降は通常どおり毎月1日となります。
有料会員の場合、次回更新日まで残り日数がある状態で解約した場合は、その属する月の月末まで何度も解約と再契約を繰り返したとしても、有料会員移行時もしくは、1日に請求された料金以外はかかりません。
解約後に次回更新日を超えた状態で再契約した場合には、初回請求は再契約した日となり2回目以降は前と同じように毎月1日払いとなります。
なお、違うアカウントで再加入（新規登録）した場合には、再度無料体験が受けれるのですが、規約違反になる可能性もあるのでおススメしません！！
解約できない場合
解約できないケースとして以下の理由が挙げられます。
dアカウントは異なるメールアドレスがあれば無限に作成することが可能です。
以前何かの拍子に作ったdアカウント（今回dアニメストアに契約したdアカウントとは別物）でログインしても、当然ですが契約していない状態となります。
すでに解約してあると勘違いしないようにしましょう。解約した記憶がないのに、解約画面へ進めない場合は注意が必要です！！
特に最近では自動入力機能が発達していますので、自動入力で違うアカウントが表示されるということもありえます。
気づかないうちに多額の請求が発生していたら大変ですので、dアニメストアと契約してあるdアカウントでログインして解約手続きは行うように。
解約手続きは契約中のアカウントでマイドコモへログインする必要があります。
解約手続きの序盤は契約中のアカウントによるログインを要求されますが、この時に何度も繰り返しIDとパスワードを間違えると防犯上の都合によりdアカウントにロックがかかってしまします。
アカウントにロックがかかった場合は、dアカウントの公式サイトより手順に従いアカウントのロックを解除してからdアニメストアの解約を行いましょう。
解約手続きの間はできる限り連続的に行うようにしましょう。
それほど焦る必要はありませんが、解約画面の途中で一定時間以上放置するとタイムエラーで再度解約手続きを始めから行わなければならない場合もあります。
解約手続きの最中は、パソコンで言えばウェブ上の左上、スマホで言えばウェブ上の左下の戻るボタンを押さないようにしましょう。
エラーが発生し始めからやり直さないといけない場合もあります。
まとめ
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解約後は動画が見れないので、解約は以下のタイミングが最もお得
- 無料会員なら登録から31日目
- 有料会員なら月末
有料会員の場合は締め日が月末である
「無料体験最終日」、「解約完了の確認」はメールで確認またはマイドコモから確認できる
まとめるとこのようになりました。
「解約日（無料体験の最終日）」、「解約できたかの確認」の両方ともまずはメールで確認すれば良いかと思います。個人的にはメールの確認だけ十分だと思います。
「ザックリとした計算ではなく最終日の日付を完全に把握したい場合」や「メールがこない場合」などはウェブ上のマイドコモより確実に確認すれば良いでしょう。
以上でdアニメストアの解約日と解約できたかの確認方法を解説を終わります。
