動画配信サービスの登録と解約の方法、仕方、やり方!!

dTVの解約方法をiPhoneで解説

dTVの解約方法をiPhoneで解説!5ステップで退会完了!!

 

こちらでは、dTVの解約方法をiPhone画面で解説しております!!

 

docomoに限らず、ソフトバンク、au、格安SIMスマホの方は参考になるかと思いますのでご覧ください。

 

5ステップで簡単に解約できるので、気負いせずに付いてきてくれたらと思います。

ウェブ上から解約する必要がある

dTVの解約方法をiPhoneで解説!5ステップで退会完了!!

 

iPhoneでdTVを解約する場合には、基本的にウェブ上のdTV公式サイトもしくは、my docomoより解約する必要があります。

 

普段からiPhoneで決済をしている方なら、「iTunes決済の解約方法である、ホーム画面の(設定)より(購読解除)のやり方で解約できるのでは?」と思われている方もいるかと思いますが、Apple IDの解約方法では解約できません。(iTunes決済ではないので)

 

当たり前ですが、アプリを削除しただけで解約することはできません。

 

ドコモユーザーのみ電話解約が可能

 

ドコモのユーザーのみ電話での解約が可能です。

 

ドコモインフォメーションセンター

 

ドコモユーザー 151(通話代無料)

 

午前9時〜午後8時(年中無休)

 

ソフトバンク、au、格安SIMスマホの方(ウェブ解約を希望のドコモの方)は、以下よりウェブ上より解約して下さい↓

5ステップで解約♪iPhone画面で解説

ここからは、iPhone画面を使った解約・退会手続きの説明となります。

 

my docomoからでも解約できますが、ここではdTV公式サイトの画面での解約手順を解説します。

 

※アプリでは行えないので、必ずウェブ上より行って下さい!!

 

 

ステップ@

 

dTVの解約方法をiPhoneで解説!5ステップで退会完了!!

dTVの解約方法をiPhoneで解説!5ステップで退会完了!!

 

ウェブ上のdTV公式サイトにジャンプ。ホーム画面右上にある「三」をタップし「ログイン」をタップ。

 

dTVの解約方法をiPhoneで解説!5ステップで退会完了!!

dTVの解約方法をiPhoneで解説!5ステップで退会完了!!

 

dアカウントIDを入力「次へ」パスワードを入力して「ログイン」を行って下さい。

 

(dアカウントIDとパスワードが分からない方はこちら

 

ステップA

 

dTVの解約方法をiPhoneで解説!5ステップで退会完了!!

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再度、ホーム画面右上にある「三」をタップします。

 

メニュー下にある「退会」をタップします。

 

ステップB

 

dTVの解約方法をiPhoneで解説!5ステップで退会完了!!

dTVの解約方法をiPhoneで解説!5ステップで退会完了!!

 

下の方へスクロール。「利用規約に同意し、解約する」をタップ

 

(メールを止める場合には、上のチェック欄を外しましょう)

 

ドコモの管理画面に移ります。再びパスワードを入力して「ログイン」をタップ

 

ステップC

 

dTVの解約方法をiPhoneで解説!5ステップで退会完了!!

dTVの解約方法をiPhoneで解説!5ステップで退会完了!!

 

(ここからは、手順通り行う必要があります。ステップCDは慎重に)

 

真ん中あたりまでスクロールすると、「dTV 注意事項」とあるのでタップ。

 

「閉じる」をタップ。

 

ステップD

 

dTVの解約方法をiPhoneで解説!5ステップで退会完了!!

dTVの解約方法をiPhoneで解説!5ステップで退会完了!!

 

「dTVの注意事項に同意するのチェック欄」にチェックを入れます。

 

下までスクロール「次へ」をタップします。

 

(この時、受付確認メールの送信先にチェックが入っていれば、解約が反映されたかメールで通知がきます)

 

 

後は再度、「次へ」をタップ後、「手続きを完了する」をタップすれば完了です。

dTVを解約できない場合の対処法

dTVの解約方法をiPhoneで解説!5ステップで退会完了!!

 

解約手続きの操作手順は以上ですが、中には解約できないという方もおられるかと思います!

 

以下の解約できない原因に該当する部分を確認してみましょう。

 

こちらも全てiPhone画面より説明しております。お使いのiPhone画面で同じように操作すれば大丈夫です♪

 

@解約できたか確認する方法

 

解約できないというよりも、解約できたか自信がないという場合には、退会手続きがしっかりと反映されているか確認しましょう。

 

解約後の受付完了メールで確認する

 

dTVの解約方法をiPhoneで解説!5ステップで退会完了!!

 

 

解約方法のステップDで受付確認メールの送信先にチェックが付いていれば、解約後に受付完了メールが届きます。この方法が手っ取り早いかと思います。

 

 

ウェブ上で確認する

 

仮に受付完了メールが届かない、チェック欄を外した場合には以下の方法でも確認が可能です。

 

なお、若干のタイムラグがあるかもしれないので、少し時間を置いて確認してみると良いでしょう。

 

dTVの解約方法をiPhoneで解説!5ステップで退会完了!!

dTVの解約方法をiPhoneで解説!5ステップで退会完了!!

 

再度、dTV公式サイトにジャンプし「ログイン」をします。iPhone画面右上のメニューバー「三」をタップし、「契約状態/ご利用履歴」を選択。

 

「dTVに未登録のdアカウントです。」と表示されていれば、退会が完了しています。

 

AIDとパスワードが分からずログインできない

 

dアカウントIDもしくは、パスワードを忘れた場合には、ステップ@の部分でログインができないかと思います。

 

 

dアカウントを忘れた場合には、ID確認を行います。

 

dTVの解約方法をiPhoneで解説!5ステップで退会完了!!

dTVの解約方法をiPhoneで解説!5ステップで退会完了!!

 

dアカウント管理画面より、「IDを確認する」をタップ。

 

登録したメールアドレスと文字の確認を入力し、「入力した内容を確認する」をタップ。

 

次の画面で「メールを送信する」をタップし、届いたメールを確認すればdアカウントIDがわかります。

 

 

パスワードを忘れた場合には、再設定を行います。

 

dTVの解約方法をiPhoneで解説!5ステップで退会完了!!

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dアカウント管理画面より、「パスワードを再設定する」をタップ。

 

IDと文字の確認を入力し、「入力した内容を確認する」をタップ。

 

「メールを送信する」をタップすると、メールが届きます。

 

dTVの解約方法をiPhoneで解説!5ステップで退会完了!!

dTVの解約方法をiPhoneで解説!5ステップで退会完了!!

 

画面が切り替わるので、メールに届いた仮パスワードをコピーし仮パスワードの欄にペースト。

 

新しいパスワードを決めて入力し、「パスワードを再設定する」をタップすれば完了です。

 

 

Bメンテナンス中で退会手続き自体が行えない

 

毎週火曜の午後10時30分〜(翌日)午前7時までの間は定期メンテナンス期間です。

 

この期間中は、解約以外にも契約情報の変更自体ができません。

 

 

定期メンテナンス以外にも臨時メンテナンスもありますが、不定期なので引っかかったら不運として言えません。

 

とりあえず火曜日の退会手続きは避けた方が良いでしょう。

解約後について

dTVの解約方法をiPhoneで解説!5ステップで退会完了!!

 

ここからは、dTVの解約後について解説したいと思います。

 

料金の請求、動画が見れるかどうかなど、気になる点について少し触れたいと思います。

 

 

無料期間中の解約の場合

 

料金の請求

0円 
(レンタル作品に課金していれば、その分の請求はくる)

ログイン

ログインできる

見放題作品

見れません

レンタル作品

視聴期限まで視聴可能

ダウンロード作品

見れません

 

有料会員の解約の場合

 

料金の請求

500円
解約した月の月末までの料金は、一律で請求される(日割り返金なし

ログイン

ログインできる

見放題作品

見れません

レンタル作品

視聴期限まで視聴可能

ダウンロード作品

見れません

 

dTVチャンネルの解約も忘れずに!!

dTVの解約をしたからといって安心してはいけません。

 

無料期間中に解約すればタダであるから、契約の際にdTVとdTVチャンネルを同時申込された方もおられるかと思います!

 

 

dTVを解約したからといって、dTVチャンネルの契約も同時に解除されるというわけではありません。

 

dTVの月額料金は止まりますが、dTVチャンネルの月額料金は知らないうちに何か月も支払っていたなんてことにならないようにしましょう。

 

まとめ

黒板

 

iPhoneで解約する場合には、基本的にはウェブサイト上で行う

 

ドコモのみ電話での解約ができる

 

解約途中で今後のメール配信をストップさせることができる

 

メールもしくは、dTVの管理画面より解約できたか確認できる

 

解約後は、dTVのほとんどのサービスが利用できなくなる

 

dTVとdTVチャンネルの同時申込をした方で、利用しない場合は両方解約する必要がある

 

 

まとめるとこのようになりました。

 

先ほども言いましたが、dTVとdTVチャンネルを同時申込をされた方は注意が必要です。

 

dTVとdTVチャンネルは別個で解約する必要があります。

 

他の無料体験も満喫しよう♪

今回、dTVの登録をするにあたってdアカウントを利用したかと思います。

 

そこで、dTV以外にdアカウントを利用できる動画配信サービスを紹介したいと思います。dアカウントを利用すればサクっと登録できます。

 

もちろん、無料体験があります!無料期間中に解約すればもちろんタダです♪

 

 

dアニメストア

 

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400円(税抜)

 

無料体験31日

 

2,400作品以上が見放題。アニメに特化した動画配信サービスです。

 

簡単に有名アニメを紹介。

 

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この記事は2019年12月に作成したものです。配信作品については、公式サイトよりご確認下さい!!

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