NetflixをiPhoneで解約する3つの方法と再開する手順!

NetflixをiPhoneで解約するには

iPhoneでのNetflix(ネットフリックス)の解約の仕方がわからない方。

 

キャリアがdocomo、Softbank、au、格安SIMスマホであってもiPhoneをご利用中の方ならこちらの記事で全て解決できます!!

 

 

Netflixの解約方法は、登録時の支払い方法によって異なります。

 

実際の解約方法については、「アカウント決済 ウェブ上での解約」、「iTunes決済 アプリから解約」、「パートナー課金 各キャリアから解約」の3パターンで紹介したいと思います。

 

 

正直言いますと、もっともスタンダードな「アカウント決済 ウェブ上での解約」の場合には、ここで説明する必要もないほど簡単なのでサラッと読んで頂いてけっこうです。

 

また、解約後の注意点や解約後の再開方法について解説したいと思いますので、一連の流れを覚えて頂ければと思います!

 

1)アカウント決済 ウェブ上での解約

こちらの解約手順はiPhoneでの解約手順ですが、パソコン、タブレット、他のスマホでの解約手順も同じです。

 

最もシンプルで一般的な解約方法かと思います。

 

 

登録時に支払い方法を「クレジットカード、デビットカード、プリペイドカード、Netflixプリペイド・ギフトカード」を選択された方はこちらの解約方法となります。
以下より6つの手順で紹介したいと思います。

 

※なお、プロフィールは必ずキッズになっていないこと。ここがキッズになっていると解約手続きができません!

 

手順@

 

Netflix  Netflix 

 

まずはNetflixの公式サイトより、ログインを行ってください!!

 

Netflix 

 

ログイン後の画面で、「三本線のメニューバー」をタップ。

 

 

手順A  

 

Netflix 

 

プロフィールの確認を行ってください!!

 

メニューバーが開かれるので、プロフィールがキッズではなくしっかりと自分のイラストになっているご確認ください!

 

もし、ここでプロフィール画像がキッズになっている場合には、「プロフィールのマーク」を選択するとプロフィールが切り替えられます。

 

 

手順B

 

Netflix 

 

問題がなければ、「アカウント情報」をタップして次に進みます。。

 

 

手順C

 

Netflix  Netflix 

 

アカウント情報の画面に切り替わります。

 

真ん中あたりまでスクロールし、「メンバーシップのキャンセル」というボタンがあるのでタップ!

 

 

手順D

 

Netflix 

 

最終的な確認画面がでるので、「キャンセル手続き完了」をタップすれば完了です♪

 

この時点で解約手続きが完了していますが、アンケート画面がでるので最後まで進めていきましょう。

 

 

手順E

 

Netflix 

 

アンケートに答えて「完了」を押せばおわりです。

 

なお、アンケートは答えても答えなくても大丈夫なので、そのまま「完了」をタップしても構いません。

 

右の解約完了画面が確認できればオッケーです。

 

 

最終確認

 

メールが届くか確認してください。ここまでできれば確実かと思います。

 

 

特につまずくところはなかったと思います。おおよそ、30秒ほどで解約手続きが終了します。

 

強いて言うならば、始めのプロフィール画像の切り替えがしっかりと行われているかどうかくらいです。キッズの場合には、解約手続きができませんのでここだけ要注意です!

 

iPhoneの場合だと、指紋認証、パスワードの自動入力があるので、ログインも比較的簡単にできるかと思います!

2)iTunes決済 iPhoneの設定orアプリから解約

iTunes決済とは、iPhoneの生みの親アップル社の決済方法で、アップル製品ならではの決済方法で、有料アプリ、有料コンテンツを利用する際に決済する手段としてあります。

 

一度、クレジットカード番号などを設定しておけば、後から入力の手間を省けますし、コンビニでiTunesカードが販売されているので現金払いしたい場合にも活用できます。

 

なお、2019年4月現在では、登録時にiTunes決済を選択できなくっています。すでに登録されている方は、こちらの方法で解約できます。

 

 

 

iPhoneをご利用の方なら、利用されている方も多いiTunes決済での解約手順です!

 

「解約ができない」「解約方法がわからない」という方は、この決済方法を選択した方に多いように感じます。

 

なお、こちらの解約方法は2つあり、iPhoneの設定から解約する方法と、アプリから解約する方法です。

 

 

※iTunes決済を選択しているかわからない場合には、以下のiPhoneの設定から解約をご覧ください↓

 

iPhoneの設定から解約

 

Netflix 

 

もし仮に、iPhoneを利用していて、登録時に「アカウント決済を選択しているのか」、「iTunes決済を選択しているのか」がわからない場合には、

 

iPhoneの「設定」→「名前」→「iTunes & App Store」→「Apple IDを表示」→「登録」とタップした後の画面に、

 

Netflixがロゴマークがあれば、iTunes決済を選択しています。なければ、アカウント決済もしくは、次に紹介するパートナー課金を選択している可能性があります。

 

 

なお、この手順の後に「Netflix」→「登録のキャンセル」→「決定」を行えば、こちらの方法でも解約手続きが可能です。

 

 

 

アプリから解約する

 

Netflixの場合は、アプリからの解約も可能です。他の動画配信サービスで基本的にアプリからの解約はできません。

 

手順@

 

まずは、Netflixのアプリを起動します。

 

 

手順A

 

左上にある「三本線のメニューバー」をタップ。

 

 

手順B

 

プロフィールの確認を行ってください!!

 

メニューバーが開かれるので、プロフィールがキッズではなくしっかりと自分のイラストになっているご確認ください!

 

もし、ここでプロフィール画像がキッズになっている場合には、「プロフィールのマーク」を選択するとプロフィールが切り替えられます。

 

 

手順C

 

プロフィールの確認済んだら、「アカウント」をタップ。

 

 

手順D

 

アプリからブラウザに飛びます。一番下にあるリンク色の「iTunes」をタップ。

 

 

手順E

 

真ん中にページを開くかの質問がでるので、「開く」をタップ。

 

 

手順F

 

iPhoneの設定画面に飛びます。「トライアルをキャンセルする」をタップ。

 

「確認」をタップすれば完了です。

 

 

最終確認

 

次の画面で「チェックマーク」が外されているのが、確認できれば大丈夫です。

3)パートナー課金 キャリアから解約

J:ComとKDDI / au、SoftBankの2つのキャリアで支払いができるパートナー課金というものがあります。

 

こちらの支払い方法を選択されている方は、アカウントでの解約手順とiPhoneの設定orアプリからの解約手順と異なります。

 

 

なお、J:Comのみアカウントでの解約手順と同じなので、アカウントでの解約手順をご覧ください。

 

ここでは、KDDI / au、SoftBankの2つのキャリアでの解約手順の説明となります。なお、docomoについて書かれていないので、docomoのパートナー課金はないようです。

 

au KDDIプランから解約する

 

KDDIお客様サポートにお問い合せする必要があります。

 

電話でお問い合わせする

 

TEL 0077-7-111

 

ネット上からお問い合わせする

 

au.comから連絡する

 

 

問い合わせの際に気を付けること

 

問い合わせの際に、KDDIプランにNetflixが含まれていることを確実に伝える。

 

 

My SoftBankから解約する

 

iPhoneで、My SoftBank経由からNetflixを登録した場合には、My SoftBankからNetflixを解約する必要があります。

 

手順は以下の5つの方法で行えます。

 

手順@

 

My SoftBankにログイン。

 

 

手順A

 

管理画面右上の「三本線のメニューバー」をタップ。

 

 

手順B

 

メニューバーが表示されます。真ん中あたりの「契約・オプション管理」をタップ。

 

 

手順C

 

契約・オプション管理の画面がでます。メニューバーがの真ん中「オプション」をタップ。

 

 

手順D

 

Netflixという項目があるので、そちらの「変更」をタップします。

 

 

手順E

 

Netflixを解除するという欄がある、右側の「次へ」をタップ。

 

 

手順F

 

同意するにチェックを入れ、「申込」をタップします。

 

 

手順G

 

お申込みが完了が確認できれば、解約手続きは終了です。

 

 

My SoftBankから解約する際に気を付けるポイント

 

21時以降に解約手続きをした場合には、翌日の適用が反映されます。

 

無料期間終了日、契約更新日に解約する場合には、21時以内に解約することをおすすめします。

解約時に気を付けるポイント

解約時と解約後のトラブル


 

アカウントでの解約ができない

 

iPhoneで登録した場合には、アカウントでの登録、iTunesでの登録、パートナー課金での登録の3つがあります。

 

何度も言いますが、登録時の支払い方法によって解約手順が異なります。

 

 

アカウントでの解約ができない場合には、iTunesでの登録、パートナー課金での登録をした可能性があります。

 

それぞれ、こちらのサイトの目次まで戻り、「2)iTunes決済 iPhoneの設定orアプリから解約」と「3)パートナー課金 キャリアから解約」をご覧ください。

 

 

アプリから解約できない

 

最もベターなのが、アカウントでの解約ですが、登録時にアカウント登録した場合にはアプリからの解約ができません。

 

ウェブ上から解約する必要があります。こちらのサイトの目次まで戻り、「1)アカウント決済 ウェブ上での解約」をご覧ください。

 

 

日割りなどによる返金はあるのか?

 

Netflixには、日割りでの請求はありません。基本的にひと月単位に請求が発生するようになっています。携帯料金と似たような請求方法です。

 

ただし、携帯料金と違い年間契約ではなく、ひと月単位の契約であり、違約金などは一切ありません。

 

日割り計算がない分、解約する際には更新日を把握しておく必要があります。

 

 

解約後の再開は有料会員から始まる

 

無料期間内に解約手続きをした場合に、例え無料期間が残っていても、再開時には有料会員からスタートします。

 

 

Netflixで良かった♪解約後の思わぬ配慮


 

解約後に利用期間内なら見れる

 

無料期間、有料契約期間ともに更新日までの間なら、解約後でも満期まで利用できるのが、Netflixの最大のメリットと言えます。

 

つまり、ひと月分見たい場合には、一度契約しすぐに解約すれば、満期ギリギリに解約しなくても視聴できるため、解約し忘れによる料金の発生を防ぐことができます。

 

解約後に更新日まで見れるのは、かなりのメリットと言えます♪

 

 

解約後に再開するのにアカウントの新規作成は必要ない

 

解約後は、アカウントの情報が10ヶ月保存されるようです。アカウントの削除依頼は不可能のようで、10ヶ月後に自動的に抹消されるとのことです。

 

特にアカウントがNetflix上に残っているから情報の流出などといった問題はなく、

 

むしろ再開時にアカウントの新規作成の必要がなく、また、前回の視聴履歴、おすすめ作品が残っているため、再開しやすいメリットの方が大きいです。

解約後に再開する手順

ここまで解約手順について紹介しましたが、再開手順についてここからは紹介したいと思います。

 

iPhoneでNetflixを再開する場合は、ウェブ上でもアプリからのどちらでも再開できるようです。

 

それぞれの手順を紹介しますが、アプリをインストールしており、紐づけが済んでいる場合にはかなり簡単なので、アプリから再開手順を先に紹介したいと思います。

 

 

アプリから再開

 

アプリからの再開の場合には、Netflixをウェブ上で開いた場合でもアプリに自動的に移行するかと思います。

 

手順@

 

アプリが起動がされると、そのままログインします。

 

 

手順A

 

するとプロフィールの選択画面がでるので、キッズ以外のアカウントを選択します。

 

 

手順B

 

管理画面に飛びますが、ここで一番上に「メンバーシップを更新する」というボタンがでるので、こちらをクリックすれば再開が完了です。

 

 

ウェブ上から再開する

 

ウェブ上での再開は、アプリをインストールしていない場合に行うことができます。iPhoneでNetflixアプリをインストールされた状態で、Netflixを開くとアプリに自動的に移行するようです。

 

手順@

 

まずは、Netflixの公式サイトよりログインをします。

 

 

手順A

 

ログイン後の左上の「三本線のメニューバー」をタップ。

 

 

手順B

 

メニューバーが開くので、上から2番目の「アカウント情報」をタップ。

 

 

手順C

 

「メンバーシップを更新する」がでてくるので、こちらのタップすれば完了です。

NetflixをiPhoneで解約 まとめ

Netflixの解約方法は3つある(それぞれ上記の目次より確認)

 

解約方法は、登録時の支払い方法によって決まる

 

解約後でも更新日の期間までは視聴できるのがNetflix

 

再開時には、ウェブ上、アプリ上の両方で再開が可能

 

 

まとめると上記のようになりました。

 

Netflixの魅力は何と言っても、他の動画配信サービスでは、解約後に利用できるなくなるのが一般的ですが、解約後も視聴できるというところにあります。

 

「解約に不安がある、更新日に忘れそう、解約し忘れに不安がある」といった方には安心して利用できるかと思います。

 

 

また、無料作品しかないのもとても魅力的です。

 

課金したくない、料金に対する不安がある方には、Netflixがおすすめです。

 

 

以上でiPhoneでの、Netflixの解約手順、再開手順についての解説を終わります。

 

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