DAZN iPhoneでの解約のやり方・仕方
Apple製品のiPhone、iPadなどでDAZNを解約しようと思っている方で「解約できない〜」と悩まれている方。
iPhone・iPadの場合だと解約のやり方が3パターンあることをご存知でしょうか?
こちらでは、iPhone・iPadによるDAZNの解約の仕方を丁寧かつ簡単に紹介しております。
「なかなか退会手続きができない〜」という方は、こちらでスッキリして頂けれるかと思いますので、どうぞご覧ください。
なお、Apple ID(iTunes決済)で登録した方は、解約の仕方が大幅に違いますので、おそらくそのことを知らないがためにつまずいている可能性が高いです。
目次の「iPhoneで解約する3つのやり方・仕方」の一番上の解約のやり方通りやれば、すぐに解決できるかと思います!!
アカウントごとに解約のやり方・仕方が違う
解約手順が3パターンあると言いましたが、そちらを紹介する前に、まず確認してほしいことがあります。
それは、登録・契約時のアカウントの種類です。
- DAZNアカウント
- DAZN for docomo
- Apple ID
iPhoneで登録された方はおそらく上記の3つのアカウントとなっているかと思います。
なぜ、現在DAZNに登録しているアカウントの種類を知る必要があるかと言うと、
「iPhoneで解約できない」という方は、登録したアカウントと解約する際に使用するアカウントがマッチングしていない可能性が高いからです。
自分の登録したアカウントがわからない場合は以下の方法で確かめて見て下さい↓
登録時にどのアカウントを取得・登録したかを思い出せ!!
まず以下の3つのどのやり方で、DAZNを登録したかを思い出してください。
- DAZNアカウント→ウェブ上の公式サイトでDAZNで登録
- DAZN for docomo(dアカウント)→ウェブ上の公式サイトでDAZN for docomoで登録
- Apple ID(iTunes決済)→iPhone、iPadでアプリからDAZNを登録
要注意は、冒頭でも言いましたが、Apple ID 「iPhone、iPadのアプリを先に取得して、アプリ内よりDAZNを登録した」パターンです。この場合に、決済方法がiTunes決済になっているかと思います。(iTunesカード、クレカなどでAppleより請求がくるやつです。)
Apple IDでの登録していると、上記二つの公式サイトより登録したやり方と大幅に違う解約手順を踏む必要があります。
どのアカウントで登録したか忘れた場合
どのアカウントかわからない、思い出せない場合は、以下のiPhoneの登録画面の画像より、今一度思い出しましょう。
どの登録手順を踏んだかで、自分がどのアカウントで登録をしているいか思い出せるかと思います。
ウェブ上でDAZNの公式サイトを開き「まずは、1ヵ月お試し¥0」を選択した場合
左 DAZN公式サイト 右 DAZN for docomo専用サイト
ウェブ上でDAZNの公式サイトを開き「ドコモユーザーはこちら 初回31日間無料」もしくは、「初回登録31日間無料登録はこちらから」を選択した場合
ログイン時もDAZN for docomoでログインするので、わかりやすいかと思います。
App StoreでDAZNアプリを取得後、DAZNアプリから「まずは、1ヵ月お試し¥0 ※DAZN for docomo以外の方」を選択した場合
こちらだけウェブではなく、アプリから登録しているので、印象に残っているかと思います。
DAZNの公式サイトよりどのログインをしているかで、DAZNアカウントとApple IDの2つと、DAZN for docomoを見分けれるかと思います。
ログイン時にDAZN for docomoのアカウントの場合には、必ず「DAZN for docomo」というボタンでログインするかと思います。
「DAZN for docomo」でログインできる場合には、DAZN for docomoがあなたのアカウントです。
iPhoneで解約する3つのやり方・仕方
それでは、本題であるiPhoneもしくは、iPadでDAZNを解約するやり方を解説したいと思います。
先ほど確認した3つのアカウント「DAZNアカウント」、「DAZN for docomo」、「Apple ID」ごとに3つの解約手順があるので、それぞれご覧ください。
なお、おそらく最もつまずきやすいApple IDでの解約方法から紹介したいと思います。なぜなら、やり方は簡単ですが他の解約方法と大幅に手順が違うからです!!
@Apple ID※要注意
こちらのアカウントの場合、アプリから登録したからアプリから解約すると思われたかと思いますが、アプリから解約することはできません。
また、ネット上にもたくさん紹介されている最もスタンダードな解約方法。公式サイトからの解約もできません!!
では一体どうするかと言いますと、スタートがまず違います。iPhoneのホーム画面にある「設定」から解約します。
- ホーム画面「設定」をタップ
- 一番上のユーザー名をタップ
- 上から5番目「iTunesとApp Store」をタップ
- 一番上の「Apple ID」をタップ→「Apple IDを表示」をタップ
- 上から7番目「登録」をタップ→「DAZN」を選択→「登録をキャンセルする」をタップ
なお、このやり方は、DAZNに限らずiTunes決済を選択しているアプリ全てに使えるので、覚えておいた方が良いでしょう。
今後、Apple IDを利用する際には活躍するかと思います。
ADAZNアカウント
DAZN公式サイトより、DAZNアカウントでログインして、解約手続きをします。
- DAZNの公式ページに飛びます
- ログイン時に上の「ダゾーン」をタップ(DAZNアカウントなので必ずDAZNをタップ)
- 左上にあるメニューバー「三」の部分をタップ
- 「マイアカウント」をクリック。再度ログインします
- 「退会する」をクリック
BDAZN for docomo
上記のDAZNアカウントの解約手順とほとんど一緒です。顕著に違うのがログイン時にdアカウントを選択することです。
- DAZN公式サイトに飛びます。
- ログイン時に下の「dアカウント」を選択してログインします。(DAZN for docomoなので、dアカウントです)
- 左上にあるメニューバー「三」の部分をタップ
- 「マイアカウント」をタップ→「退会する」をタップ
- ドコモのウィンドウが変わります。「注意事項に同意する」にチェックを入れる
- 「次へ」をタップ。再度「次へ」をタップ
- ドコモオンライン手続き利用規約という欄の「同意する」にチェックを入れる→「手続きを完了する」をタップ
DAZN iPhoneで解約 まとめ
自分の登録しているアカウントの種類を確認
- DAZNアカウント
- DAZN for docomo
- Apple ID
アカウントごとに解約のやり方・仕方が違う
Apple IDの場合要注意!ホーム画面の設定から解約する必要がある
まとめるとこのようになりました。
Apple IDでの解約手順が少し特殊だったために、つまずいている方が多いように思えます。
今後、他のサービスでも同じやり方をする場面があるので、覚えておくと良いでしょう。
これでも解約できない場合には、こちらの記事の下の方に、お問い合わせ方法が記載されているので、ご覧ください。
また、アカウントを二重登録している場合にも、解約したのに解約できていないこともあります↓
以上でDAZNのiPhoneでの解約方法の解説を終わります。