動画配信サービスの登録と解約の方法、仕方、やり方!!

契約解除のタイミングと解約方法

パソコン

 

こちらでは、Huluの契約解除・解約するジャストなタイミングと1分もかからない解約方法の解説しております。

 

「あまりよろしくないタイミングに契約解除すると損しそう」

 

「解約方法がわからない」

 

といった悩みを持たれている方、こちらのブログ一つで全て解決できます!

1.契約解除するジャストタイミングはいつ

パソコン

 

契約解除するタイミングについてですが、無料会員(新規登録して14日以内)の方と、

 

すでに有料会員(料金が発生している)の方とで、契約解除するのにジャストなタイミングは異なります。

 

さらにiTunes決済を選択している場合にも注意が必要です。

 

 

「契約を解除した後でも動画が視聴できるか」という部分に注目しながら、以下よりご覧ください。

 

 

無料トライアル期間中の場合

 

人間

 

・通常は解約手続き後は即、動画の視聴ができなくなる(iTunes決済とAmazon決済は例外)

 

・特に見るものがない場合は今すぐに契約解除

 

・少し物足りない、ギリギリまで活用したい場合には登録してから14日までに解約

 

Huluの場合、無料お試し期間は通常2週間となっております。

 

この期間内に契約解除すれば、タダで利用できるという太っ腹な特典に魅了され、登録した方も多いかと思います!

 

 

ただ、この無料期間内の契約の解除はいつでもできますが、”契約を解除したと同時に動画視聴ができなくなる”ということを覚えておいてください。

 

(なお、iTunes決済、Amazon決済に関しては、契約を解除した後でも期間ギリギリまで視聴可能です。)

 

 

例え、登録後に14日に達していない、締め日までに残り視聴期間が残っている場合でも、契約を解除したらゲームオーバーです。

 

再度、期間内に再開したとしても、有料会員からスタートです。

 

特にHuluをこれから見ることがない今から契約を解除する

 

まだ、少し見たいけど料金の発生は避けたい無料期間内ギリギリで契約を解除する

 

上記のような感覚で良いでしょう。

 

 

有料会員 料金が発生している場合

 

人間

 

・契約解除後も次回更新日まで視聴可能

 

・日割り計算による返金等ないので、更新日までの残り日数は関係ありません

 

すでに月額使用料を支払っている場合には、”契約を解除した後でも残り視聴期間が残っている場合には、残りの日数だけ動画を見ることができます。”

 

Huluの使用料金は、月額制なので一月分まるまるサービスを購入したようなものです。支払いがひと月単位のため、日割り計算などはなく、利用していない分は返金されるということはありません。

 

そのまま、残り日数分、サービスを利用できるという形になります。つまり、いつ契約を解除しても締め日までの期間内なら変わらないということです。

 

すでに解約を決意している今すぐに契約解除

 

まだ、少し考え中締め日までに決断する

 

もちろん、再度、締め日・料金発生日に到達するとひと月分の料金が発生するので、悩んでいる場合でも締め日までには決断した方が良いでしょう。

 

iTunesStore決済の場合

 

パソコン

 

・解約手続き自体が予約のようなものです

 

・契約解除しても更新日までは視聴可能

 

・契約解除を決意したらすぐに行うべき

 

iTunesStore決済を選択している場合には、契約解除するタイミングを間違えると大変なことになります。

 

なぜならiTunes決済における解約は予約制であり、その予約が承認されるまでに24時間かかります。

 

 

つまり、通常の解約日よりも1日前までに契約を解除する必要があります。

 

 

15日が更新日だと仮定

 

通常の場合→14日23時59分までに契約解除で問題ない

 

iTunes決済なら15日料金発生の場合13日23時59分までに契約解除する必要がある

 

 

つまり、次回請求日に料金を発生させたくない場合には、契約解除後でも視聴可能なので、

 

先ほど紹介した有料会員と同様に、解約を決断しているなら、今すぐに契約を解除すれば問題ありません。

 

 

料金発生日がわからない場合

 

「現在、登録日から何日経ったか不明である」「次の請求日がいつなのわからない」場合には、

 

「公式サイトにログイン」→「プロフィールマーク」→「アカウント」を選択すれば、確認することができます。

 

 

登録した日から考えても大丈夫です。

 

無料期間 1月1日登録→1月14日23時59分までに契約解除しないと料金発生!!

 

有料会員 15日に登録→14日23時59分まで契約解除しないとひと月分まるまる料金発生!!

 

iTunes決済 15日に料金発生→13日23時59分までに契約解除しないと料金発生!!

2.解約方法について

パソコン

 

契約を解除するタイミングがわかったところで、ここからは、実際の解約方法を解説したいと思います。

 

なお、こちらでは一部しか画像を使っていません。画像がない方がシンプルでわかりやすいかと思ったからです。

 

解約時に使用するデバイスごとに見れるので、以下よりご確認ください!!

 

 

なお、iTunes決済を選択されている方は、解約方法が他の方法とは明らかに違うので、注意が必要です。

 

(iPhoneで解約する方法(iTunes決済を選択している場合)をご覧ください。)

 

 

スマホ、タブレット、パソコンで解約する方法

 

Huluの契約解除するジャストなタイミングと1分でできる解約方法!

 

※androidスマホでの解約の場合には、Huluアプリでの解約が可能ですが、ここでは統一してウェブ上での説明とします。

 

なお、iPhone、タブレット、パソコンの場合には、アプリからの解約ができないので、ウェブ上での解約が必須と言えます。

 

該当者

  • クレジット・デビットカード
  • キャリア決済(ドコモ、ソフトバンク、au)
  • Huluチケット
  • PayPal
  • Yahoo! JAPAN ID

 

手順@ Huluログインページへへジャンプ。

 

 

手順A いつものようにメールアドレス、パスワードを入力し、ログインします。

 

 

手順B プロフィールを選択します。(キッズ以外を選択)

 

 

手順C アカウント情報の画面になります。再度パスワードを入力して、下の方にスクロールし、「進む」をタップします。

 

 

手順D 下の方にスクロールし、「契約を解除する」をタップします。

 

 

手順E 「契約の解除を続ける」をタップ。

 

 

手順F アンケート画面になりますが、答えるかは任意です。下の方にスクロールし、「契約を解除する」をタップすれば完了です。

 

 

iPhone、iPadで解約する方法(iTunes決済を選択している場合)

 

Apple

 

該当者

  • iTunes Store決済

 

アプリ上より契約解除

 

iPhone

iPhone

 

お手持ちのiPhone、iPadのホーム画面にある「設定」を開きます。

 

「ユーザ名」をタップ。

 

 

「iTunes StoreとApp Store」をタップ。

 

 

「Apple ID:○○○」をタップ。

 

 

「Apple IDを表示」をタップ

 

 

指紋認証もしくはApple IDのパスワードを入力して、サインインします。

 

 

「登録」をタップ。

 

 

「Huluのマーク」をタップし、「登録をキャンセル」または「トライアルをキャンセル」をタップすれば、完了です。

 

 

その他の解約方法

 

該当者

  • Amazonアプリ内決済
  • mineoオプションサービス
  • BB.exciteオプションサービス

 

各決済サービス会社のウェブ上より解約

 

上記の3つに関しては、通常のHuluから解約ができません。

 

各種サービス画面より解約する必要があります。こちらのブログに記載すると莫大な量となってしまいますので、ここでは割愛させていただきます。

 

こちらに詳しい情報が書かれていますので、こちらをご覧ください↓

 

 

Amazonアプリ内決済→こちら

 

mineoオプションサービス→こちら

 

BB.exciteオプションサービス→こちら

3.契約解除ができたか確認する4つの方法

Huluの契約解除するジャストなタイミングと1分でできる解約方法!

 

契約解除がしっかりとできているか、とても気になるかと思います。

 

以下の方法より、契約解除の確認ができます。全て該当しなくても、一つでもわかれば大丈夫です。

 

電話で確認する

 

こちらの方法が一番早いでしょう。支払い方法の選択次第では、電話での解約も可能のようです。

 

仮にHulu側から解約できない決済方法を選択していた場合でも、手順を解説してくれるので、

 

電話での解約、確認が最も簡単かと思います。

 

 

メールアドレス、パスワード、名前、生年月日、クレジットカード番号などの支払い情報を準備して、電話すると良いでしょう。

 

・固定電話 0120-994-790(無料)

 

・携帯電話 050-3155-0025(有料)

 

受付時間10:00〜21:00

 

電話が苦手〜という方は以下の方法でも確認ができます↓

 

 

Huluからのメールで確認する

 

契約が解除された場合には、Huluからメールが届きます。解約完了しましたとなっていれば大丈夫です。

 

 

ただし、iTunes Store決済を選択している場合には、メールが届かないようです。

 

もしかしたら、他のサービスを利用したアカウント作成をしている場合、(Amazon決済、mineoオプションサービスなど)

 

メールが届かない場合もあるかもしれません。以下の方法でも確認できるので、不安な方は以下をご覧ください↓

 

 

ログインしてみる

 

Huluの解約は、アカウント自体が抹消されるのではなく、アカウントと支払い情報を切り離すことで行われております。つまり、解約後でもログイン自体はできます。

 

Huluログインページへ

 

Huluがめん

 

ウェブ上でログインをしてみると、一番上に「再開」を促す記載がされております。

 

このような記載があれば、解約がしっかりとできているとわかります。

 

動画を再生してみる

 

動画の再生の有無で確認する方法です。しかし、有料会員の場合には、この方法は使えません。なぜなら、契約解除後でも視聴期間ギリギリまで見れるからです。

 

無料会員かつ、iTunes決済とAmazonアプリ課金以外を支払い方法を選択している場合には、即見れなくなるので、こちらの方法でも確認が可能です。

 

 

関連記事→Huluを退会後に見れる3つの例!解約できないと不安になる人続出!

Hulu 契約解除 まとめ

まとめ

 

契約解除するタイミングは、解約後の視聴できるかで判断

 

iTunes決済の場合には、解約の反映に24時間かかる

 

解約方法は、決済方法によって異なる

 

契約が解除されたかを確認する方法は4つある

 

 

まとめるとこのようになりました。

 

iTunes決済を選択されている場合には、契約解除するタイミング、解約方法のどちらも注意が必要かと思います。

 

後は、特に難しくはないので、1分ほどですぐに解約手続きが済ませれるかと思います!!

 

 

以上がHuluの契約解除のタイミングと解約方法の解説でした。

 

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