アマゾンプライムをやめるタイミングと解約方法
こちらでは、アマゾンプライム会員のやめるタイミングと注意点に加え、実際の解約方法を紹介しております。
単純に解約するだけなら簡単ですが、「会員をやめた後にどのようなことができなくなるのか?」
「どのタイミングでやめれば損しないか」などの補足事項も解説しておりますので、そちらも参考にしていただければスッキリ解約ができるかと思います。
やめるタイミングはいつが良い?
- 解約を決意した日に手続きすべし
- 自動更新を止めるやり方なので、期間が残っていても損することはない
「アマゾンプライムの会員をやめたい、解約したい」という方は、実際に契約を解除するタイミングがいつが良いのか不安があるかと思います。
結論から申し上げますと、アマゾンプライムの会員をやめるタイミングは解約を決意した日が良いでしょう。残り無料期間が余っていたり、更新日までまだ日にちが余っているとしても、解約後に損をすることはありません。
なぜなら、アマゾンプライムの会員は、解約後も次の更新日までサービスを利用できるからです。
例をあげると
4月6日に会員をやめても、5月3日に会員をやめても5月4日までは、アマゾンプライムの会員の特典を利用できます。
簡単に言えば、アマゾンプライムの解約手続きというのは、自動更新をストップさせる方法ということです!!
解約後に残った日数分は、しっかりと利用できるので元はしっかりと取れるシステムとなっております。
解約前に知っておきたい5つの注意点
やめるタイミングは理解したところで、ここからは解約前に知っておきたい5つの注意点を紹介します。
- 無料の配送特典(Amazonプライム会員は、対象商品のお急ぎ便、お届け日時指定便を無料でご利用いただけます。)
- 特別取扱商品の取扱手数料が無料(Amazonプライム対象商品は、一部特別取扱商品の取扱手数料が無料になります。)
- Prime Video(会員特典対象の映画やTV番組が追加料金なしで見放題になります。)
- Prime Videoチャンネル(月額定額料金で各チャンネルを視聴できるサービスです。)
- Prime Music(追加料金なく、200万曲の楽曲やアルバム、プレイリストを広告の表示なしで、楽しむことができるサービスです。)
- Amazon Photos(Amazon Driveに写真を容量無制限で保存いただけます。)。
- Amazonフレッシュ(生鮮食品から日用品まで、まとめてお届けするサービスです。)
- Prime Try Before You Buy(レディース、メンズ、キッズ&ベビー用の服、靴、ファッション小物の中から対象商品を、購入する前に試着できます。商品は配送完了の翌日から自宅で最長7日間試すことができ、購入を決めた商品のみ代金を請求します。)
- プライム会員限定先行タイムセール(タイムセールの商品を、通常より30分早く注文できます。)
- Prime Reading(対象のKindle本(雑誌、マンガ、Kindle Singlesを含む)を追加料金なしの読み放題でご利用いただけます。)
- Amazon Music Unlimited(Amazon Music Unlimitedの月額料金(個人プラン)の割引およびお得な年額料金プラン(個人プランおよびファミリープラン)をご利用いただけます。)
- ベビー用おむつとおしりふきの15%OFF割引(おむつとおしりふきが定期おトク便で15%OFFになる特典をご利用いただけます。)
- Prime Gaming(毎月、Twitch.tvで無料ゲーム、ゲーム内コンテンツ、及び、1件の無料チャンネル登録を取得できます。)
- 家族と一緒に使い放題(会員ご本人のほかに、同居のご家族を2人まで家族会員として登録できます。家族会員の方も会員の皆様と同様、お急ぎ便やお届け日時指定便を無料でご利用いただけます。)
- プライム限定価格(一部の対象商品を、通常の価格よりも割引されたプライム限定価格で買うことができます。)
プライムビデオなどの独立したサービスは特典を利用した感覚があるかと思いますが、ショッピングに関するプライム特典は気づかないうちに利用していたなんてことも多々あります。よく確認しましょう!
無料体験の途中で解約し残り利用日数分を再契約した際に利用することはできません。再契約時には有料会員となります。
無料体験の日数はそのまま消化する必要があります。ただ、無料体験中に解約しても無料体験終了日までは、プライム特典をご利用になれます。
また、一定期間アマゾンプライム会員になっていない場合には、再度無料会員で登録できるようになるようです。
(プライム会員を1年間利用していなかった場合に再度、無料体験を利用できるそうです。)
アマゾンプライムの会員は自動更新のデメリットが配慮されているせいか、請求日〜次回更新日の間に一つもプライム特典を利用していない場合には、利用していない月額料金に関しては返金を受けることができます。
例を挙げると、
うっかり解約し忘れて5月25日に解約したとしても5月22日〜5月25日の間に一度もプライム特典を利用していない場合には、月額料金500円(税込)は全て返金されます。
しかし、Amazonプライムビデオ、PRIME MUSICなどの独立した分かりやすいサービス以外のショッピングの特典などでも利用したとみなされることがあります。お急ぎ便や日時指定便は、気が付かない間に利用していたなんてこともあるので注意しましょう。
PRIME MUSICやプライムビデオはスマホアプリ上でオフライン再生のためダウンロードできるかと思います。ダウンロードしているのだから、解約後でもアプリを開けば利用できると思ってしまいます。
しかし、解約後には、アカウントとの紐づけ自体ができなくなり、ダウンロードした曲、動画は視聴できなくなります。
なお、”購入”したものに限っては解約後で利用できるので、購入したものなのかオフライン再生のためにダウンロードしたものなのか区別しましょう!
アマゾンプライムとは、あくまでアマゾンのアカウントを利用して、アマゾン内のオプション特典サービスを利用しているに過ぎません。
そのため、アマゾンプライム会員をやめたところで、アマゾンのショッピングサービスなどは今までのように利用することができます。
Amazonのアカウント自体を削除したい場合には、アカウント削除ページにて手続きを進める必要があります。
@ウェブ上での解約方法
電話での解約が手っ取り早いと思いきや、現在Amazonではカスタマーサービスの電話番号がございません。電話解約の場合にはAmazon側から電話をかけてもらうという方法の一択です。
この方法だと、ウェブサイトから少しだけ操作する必要があるので、それなら直接ウェブ上で解約操作をするのとさほど変わらないのでウェブ解約の操作手順から紹介します。
1分もかからないので簡単です♪
なお、わからない点があったり利用していない分の返金を受けたいという場合には、電話解約がおススメです。
スマホでの解約方法 簡単2ステップ♪
ウェブ解約での注意点
- アプリではなく必ずウェブ上より行う
- 似たような操作手順が続くが最後まで行ってください
似たようなボタン操作が続き、もう解約できたかと勘違いしやすいですが最後まで付いてきてね。
ステップ@
アマゾン公式サイトにジャンプしてログインします。(この時、複数のアカウントをお持ちの方で、アマゾンプライムに登録していないアカウントでログインしていた場合は、アカウントを切り替えて下さい。)
「特典と会員資格を終了」をタップ
ステップA
「会員資格を終了する」をタップ
「特典と会員資格を終了」をタップすれば完了です。
パソコンでの解約方法 簡単3ステップ♪
似たようなボタン操作が続き、もう解約できたかと勘違いしやすいですが最後まで付いてきてね。
ステップ@
アマゾン公式サイトに飛びログインします。(この時、複数のアカウントをお持ちの方で、アマゾンプライムに登録していないアカウントでログインしていた場合は、アカウントを切り替えて下さい。)
「特典と会員資格を終了」をクリック
ステップA
「会員資格を終了する」をクリック
ステップB
「特典と会員資格を終了」をクリックすれば完了です。
なお、解約手続き完了後でもいつまで利用できるかは、しっかりと記載されているので確認しておきましょう。
A電話での解約方法
ウェブ上でも1分以内に解約できるほど簡単ですが、分からないことを聞きたい場合などには電話での解約が手っ取り早いと思います。
特にプライム特典を利用していない場合には返金を受けることが可能ですが、返金金額などはほぼAmazon側の裁量にゆだねられます。
いつ頃の利用分が、いくら、どのように返金されるのかなど詳しく聞いて解約したい場合には電話解約すると良いでしょう!(体験済み)
電話解約での注意点
- 電話番号ではなくウェブ操作が少しだけ必要
- 外国の方が多いので人によっては意思疎通が難しい場合もある(体験済み)
2022年 現在この番号は利用できません。以下の方法をご利用ください。
フリーダイヤル 0120-999-373有料ダイヤル 011-330-3000
Amazonから電話をかけてもらう方法
ウェブ操作と要する時間はほぼ変わらないので、特に疑問点などがない場合にはウェブ解約でササっと済ませましょう。
スマホで手順
Amazonお問い合わせ専用ページにジャンプしログインをします。
「Amazonプライム会員」をタップ
「カスタマーサービスへ連絡」をタップ
わざわざ電話をしなくてもこちらの画面で「プライム会員をキャンセル」を選択すれば、プライム会員を簡単に解約することが可能です♪
「今すぐ電話をリクエストする」をタップ。
電話番号を入力後に、「今すぐ電話がほしい」をタップ。
パソコン手順
スマホの手順とさほど変わりがありません。画面の構成が異なるだけです。
Amazonお問い合わせ専用ページに飛び、ログインをします。
「こちらの文章をクリックしてください。」をクリックし。
「各種サービス」をクリック。
選択してくださいの箇所を「Amazonプライム」→「会員登録」→「会員登録のキャンセル」の順に選択します
「電話」をクリックし、電話番号を入力して「今すぐ電話をほしい」をクリックすれば完了です。
アマゾンプライム解約 まとめ
- やめるタイミングはいつでも良い(自動更新が止まるだけ)
- なぜなら、解約手続き後でも残り日数分の利用はできるため
- ウェブと電話どちらも解約にかかる時間はさほど変わらない
- 質問等なければウェブ解約
- 返金など細かい質問が聞きたい場合には電話解約
整理すると上記のようになりました。
解約後も残り日数分は利用できるため、アマゾンプライムの解約手続きは、「自動更新のストップさせる方法」と言った方がしっくりとくるかと思います。
次回更新日まで利用でき、特典を利用していない月に関しては返金が受けられるので、かなり良心的なサービスと言えます。
以上でアマゾンプライムをやめるタイミングと4つの注意点、解約方法についての解説を終わります。