動画配信サービスの登録と解約の方法、仕方、やり方!!

U-NEXTに○○で登録できない10の原因と解決策

こちらでは、配信作品数が12万本越えと、動画配信サービスの中でも作品数がモンスター級のU-NEXT(ユーネクスト)の登録時のトラブルについて紹介しております。

 

 

「あれ?契約したいのに登録ボタンがない?」「支払い方法が選択できない」「登録画面の入力の仕方がわからない」といった方は、こちらで一度ご確認して頂ければと思います!!

 

 

韓国ドラマの作品数がどのVODサービスよりも多く、新作の配信も早いと言われております。また、動画作品数12万本、動画以外にも雑誌、漫画の見放題など飽きることを許さないコンテンツ作りに定評があります。

 

 

他の動画配信サービスで見れない作品があったり、他に困っていたことなどがあって、いざ、U-NEXTを利用してみたら自分にピッタリだったなんてこともあるかと思います。

 

1ヵ月の無料期間があり、期間内の解約を行えば料金が一切発生しません。月額料金が1,990円(税抜)と少し高めの設定ですが、その価値を見極めるのはあなた自身です!

 

何度も言いますが、無料期間内に解約すれば料金は一切かかりませんので、登録サクっと済ませて動画を楽しむ時間にしましょう♪

登録手順を間違えている

シンプルに登録手順を間違えている可能性もあります。

 

これは動画配信サービスあるあるですが、登録画面によって選べる支払い方法が決まっていたり、

 

登録時のやり方を間違えており、登録できないといったケースが多いです。以下より心当たりのあるものを選択してご確認ください!!

 

 

@スマホアプリから登録できない

 

当然ではありますが、U-NEXTアプリをダウンロードしただけでは、U-NEXTを利用することはできません。

 

さらにアプリを起動して、「あれ、新規登録の登録ボタンがない?」と思われた方、

 

アプリからだと登録できないので、必ずウェブサイトから登録しましょう。

 

 

Aキャリア決済・ケータイ払いが選択できない

 

U-NEXTの支払い方法は、クレジットカード、キャリア決済、U-NEXTカード、Amazon決済の4つのみです。

 

そのうち、キャリア決済、俗にいうケータイ払いを選択するには、スマホ画面より登録する必要があります。パソコン、タブレットからでは登録できません。

 

 

お手持ちのiPhone、アンドロイドスマホを使って、スマホ画面のウェブサイトより登録しましょう!!

 

※なお、クレジットカード登録をした後に、キャリア決済への変更はできないので、キャリア決済を利用したい場合には新規登録時に行う必要があります。

 

 

BU-NEXTカードで登録できない

 

U-NEXTカード

U-NEXT公式サイト

 

U-NEXTカードとは、コンビニなどで取り扱われており、iTunesカードのようにカード裏面に書かれたコードを入力することで、サービスを利用できます。

 

このU-NEXTカードでの支払いを選択するには、パソコン画面上で登録する必要があります。

 

 

C無料トライアルの登録ができない

 

上記で紹介した4つの支払い方法の内、U-NEXTカードを選択した場合には、無料トライアルの特典を受けることができません。

 

また、一度解約した後に再度無料トライアルを受けることはできません。

 

一人1回きりなので、2度目はありません。

 

 

DAmazonアカウントで登録できない

 

Amazon Fire TV

Amazon

 

「Amazon Fire TV」や「Fire TV Stick」をお持ちの場合には、

 

Fire TVからアプリを起動し登録することで、Amazonアカウント決済を選択できます。

入力時のミスで登録できない

続いては、入力時のミスにより、登録できないパターンをご紹介します。

 

こちらは、先ほどの「登録手順を間違えている」場合と違い、注意を払えば誰でもできるので、

 

今一度ご確認ください!!

 

 

E氏名を漢字にして登録できない

 

U-NEXTの登録情報は少しかわっており、氏名の入力欄はカタカナで入力する必要があります。

 

つまり、これが意味することは、本名ではなく偽名でも構わないということです。ニックネームを付けるような感覚でも良いでしょう。

 

 

※ただし、一部の情報サイトでは、クレジットカードの名義と氏名欄の名前が一致しないと登録できないと書かれているので、本名で記入することをおすすめします。

 

 

Fクレジットカード情報の入力ミスで登録できない

 

クレジットカード情報は、「クレジットカード番号」「有効期限」「セキュリティーコード」の3つがあります。

 

どこにどの番号を記入すれば良いのかわからない場合には、以下をご覧ください↓

 

クレジットカード クレジットカード

 

 

登録画面

決済サービスに問題がある場合

ここまでは、U-NEXT側のルールに沿った登録ができていないがために、登録ができないパターンでしたが、

 

ここで解説するのは、こちらの選んだ決済サービスに問題がある場合に起きる原因のものです。

 

U-NEXTの支払い方法は、以下の4つがあります。

 

  1. クレジットカード(一部デビットカード)
  2. キャリア決済
  3. U-NEXTカード
  4. Amazon決済

 

 

Gクレジット・デビットカードで登録できない

 

利用できるクレジットカードは、「Visa」「Master Card」「JCB」「アメリカン・エキスプレス」「ダイナースクラブカード」です。ご確認ください!

 

 

なお、デビットカードですが、登録できるデビットカードと登録できないデビットカードがあるようです。

 

デビットカードに関しては、公式ページに記載がないのでわかりませんが、一度登録画面で入力してみてエラーになるかどうかで判断するしかなさそうです。

 

 

H有効期限が切れて登録できない

 

クレジットカード

 

クレジットカードには有効期限があります。カードの表面に書かれているのでお確かめください。

 

また、U-NEXTカードにも有効期限があります。カードを購入してから90日以内に使用しないと利用できなくなります。

 

特にプレゼントなどでもらった場合には、いつ購入された物かわからないので、注意しましょう!!

 

 

I利用限度額の超過により登録できない

 

クレジットカードの場合、入会時に限度額を設定するかと思います。限度額を超過した場合には、利用できないので限度額を低く設定している場合には確認しましょう。

 

また、キャリア決済にも同じことが言えます。ただし、キャリア決済の場合には、クレジットカードよりかなり低い限度額となります。

 

他の有料コンテンツをたくさん利用している場合には、利用限度額をあっさり超えてしまう場合もあります。

 

年齢、利用期間、各キャリアごとに限度額が異なるため、心当たりのある場合には各キャリアの限度額をお確かめ下さい!!

 

ドコモ払いソフトバンクまとめて支払いauかんたん決済

U-NEXTに登録できない まとめ

重要な情報を簡単にまとめてみました。

 

スマホアプリでは、新規登録はできない

 

パソコンで選べる支払い方法→クレカ、U-NEXTカード

 

スマホで選べる支払い方法→クレカ、キャリア決済

 

Fire TVで選べる支払い方法→Amazon決済

 

デビットカードは、登録できる物とできない物がある

 

決済手段に問題がある場合もあるので要確認

 

 

それぞれデバイスごとで支払い情報の選択の有無が変化するので要注意です!!

 

以上がU-NEXTに○○で登録できないの解説でした。

 

U-NEXT

本ページの情報は2019年11月時点のものです。

 

最新の配信状況はU-NEXTサイトにてご確認ください。

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