動画配信サービスの登録と解約の方法、仕方、やり方！！

 

「U-NEXTで解約したのに見れる」といった状態に疑問をお持ちのあなた。

 

先に言いますと、U-NEXTでは無料トライアル、有料会員に関わらず解約後は動画見れない仕様です。

 

 

冒頭で解約手続き後は動画の視聴ができなくなる仕様と言いましたが一部だけ例外がございます。

 

それはアプリ決済（iTunes決済やGooglepay決済）で契約中の方です。

 

 

 

 

アプリ決済の場合に限り解約後でも次回更新日まで動画の視聴が可能ですので、動画が見れてしまうから解約ができていないと不安に思われている方は一度ご安心ください。

 

ただし、本当に解約が完了しているかは今一度チェックしましょう。

 

 

 

以下よりその他の代表的な原因を5つ紹介したいと思います。

 

 

解約すると見放題作品や雑誌読み放題は利用できませんが、レンタル・購入作品（漫画や電子書籍も含む）に関しては解約後でも見ることができます。

 

 

これは噂、口コミでの情報ですがダウンロードした作品は解約後でも視聴できるとのことです。

 

事実かどうかは不明ですが、ダウンロードした作品は例外にしておいた方が良いでしょう。

 

 

U-NEXTにNHKオンデマンドパックと同時契約したという方もおられるかと思います。

 

U-NEXTの解約を行ってもNHKオンデマンドパックを別途解約しないとNHKオンデマンドパックの動画は視聴できるようです。

 

契約状況の確認は「契約状況を確認しよう」にて紹介しておりますのでそちらをご覧ください。

 

 

 

異なるメールアドレスを準備して複数アカウントを作成することで複数契約することも可能です。

 

アカウントAは解約したけどアカウントBは解約していない場合、アカウントBで動画の視聴が可能です。

 

契約したであろうメールアドレスのメールボックスを確認してみる。

 

 

・U-NEXTアプリを削除しただけでは解約はできません→ウェブもしくはアプリで解約手続きを行う

 

・解約後に反映までにややタイムラグがあるケースもあるかと思います→少し時間を置く

 

・解約手続きがしっかりと行えていない（途中で終わっている、通信エラーなど）→契約状況を確認しよう

 

以下より契約状況の確認方法をチェック↓

 

6つの原因に該当しない、もしくは何がなにやらわからないという方は契約状況を確認しましょう。

 

現状を把握することがまずは大切です。

 

（アプリ決済での契約状況を確認方法はここでは割愛。「最も多い原因はこれ！！（アプリ決済）」をご覧ください）

 

ウェブ登録した方

 

 

最終画面で契約状況を確認できます。「解約手続きはこちら」でそのまま解約することも可能です。

 

 

テレビで登録した方

 

Amazon Fire TVもしくは、Fire TV Stickから登録した方はamazon決済が選択されているかと思います。

 

 

 

 

上記の3つから推測されるおすすめの解約タイミングは以下のようになります。

 

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無料体験は31日間なので32日目に１秒でも経過した時点で料金が発生するので気を付けましょう。

 

サイトメンテナンスなどのリスクも加味して28日ぐらい余裕を持って解約するのがおすすめ。

 

アプリ決済の場合には反映に24時間要するので31日に手続きを済ませてもアウトなので注意が必要です！！

 

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1日更新なのに月末に近いほどお得。ただし、利用しない場合はすぐにでも解約しよう。

 

こちらも無料トライアル中と同様にサイトメンテナンスなどのリスクも加味して2日前ぐらい余裕を持って解約するのがおすすめ。

 

ここまで紹介した方法でどれも該当しない、もしくはわからないで解約できない場合はU-NEXTにお問い合わせしてみよう。

 

 

 

 

解約後に動画が見れると本当に解約が完了しているのか不安になるかと思います。

 

 

無駄に請求が発生したら勿体ないですからね。以上となります。